تعرف على كيفية حل الحسابات المحظورة حظر مؤقت بالواتساب Whatsapp:
إذا قد تلقيت رسالة بداخل التطبيق وتشير لأن حسابك قد تم حظره بشكل مؤقت، وهذا يعني بأنك على الأرجح سوف تستخدم اصدار الغير مدعوم من الواتساب بدل من تطبيق الواتساب الرسمي, وإذا لم تنتقل لاستخدام التطبيق الرسمي ما بعد الحظر المؤقت، ويؤدي ذلك لحظرك من استخدام الواتساب حظر دائم.
اولتطبيقات التي لا يقوم بدعمها كـ WhatsApp Plus، أو GB WhatsApp، أو من التطبيقات التي تدعي القدرة على نقل الدردشة للواتساب الخاصة فيك ما بين الهواتف وهي نسخ معدلة من الواتساب, وتلك التطبيقات الغير رسمية التي تقوم بتطويرها جهات أخرى تنتهك شروط الخدمة والتي نقوم بتطبيقها, حيث أنه لا يدعم الواتساب تلك التطبيقات والتي تصدرها جهات أخرى, ولأنه لا يمكن التأكد من الممارسات التي تتبعها هذه التطبيقات فيما يتعلق في الحماية وفي الأمان, للمزيد من التطبيقات يرجى زيارة موقع متجر البرامج.
تعرف على طريقة الانتقال لتطبيق الواتساب الرسمي:
قد تحتاج لإنشاء النسخة الاحتياطية من سجل الدردشة قبل الانتقال لتطبيق الواتساب الرسمي, ويمكن معرفة ما إذا كنت في حاجة لنقل السجل الدردشة أم الابقاء على اسم التطبيق الغير المدعوم الذي تستخدمه, ونحدد اسم التطبيق وذلك من خلال النقر على الخيارات الإضافية ثم الإعدادات ثم المساعدة ثم معلومات التطبيق, ونتبع الخطوات التالية في حسب اسم التطبيق المتوفر لديك: WhatsApp Plus أو GB WhatsApp.
وإذا كنت تستخدم التطبيق غير WhatsApp Plus أو GB WhatsApp.، فإننا نوصي في حفظ سجل الدردشة قبل تنزيل تطبيق الواتساب الرسمي.
تطبيق GB WhatsApp:
- نوصي في اتباع الخطوات التالية لحفظ سجل الدردشة ونقله, وعدم اتباع هذه الخطوات التي قد يؤدي لفقدان سجل الدردشة, يرجى الملاحظة بأنه لا يمكن ضمان أن هذه الطريقة سوف تؤدي لنقل سجل الدردشة بكل نجاح, ولأن الواتساب لا يقوم بدعم التطبيقات الغير رسمية.
- ننتظر حتى تنتهي مدة الحظر المؤقت, وسوف يوضح لك العداد الوقت لمدة الحظر المتبقية.
- بتطبيق GB WhatsApp نقوم بالنقر على الخيارات الإضافية ثم الدردشات ثم النسخ الاحتياطي للدردشة.
- نقوم بفتح الإعدادات للهاتف ثم نقوم بالنقر على التخزين ثم الملفات.
- نبحث عن مجلد GB WhatsApp وننقر عليه بشكل مطول لتحديده.
- بالركن العلوي الأيسر نقوم بالنقر على المزيد ثم إعادة التسمية، ونغير اسم المجلد لـ «WhatsApp».
- نذهب لمتجر Play ونقوم بتنزيل تطبيق الواتساب الرسمي, وإذا لم تكن قادر على الوصول لمتجر Play.
- نقوم بفتح واتساب ونتحقق من رقم الهاتف, ولمعرفة المزيد حول التحقق من الرقم.
- بالشاشة التي تشير للعثور على النسخة الاحتياطية نقوم بالنقر على استعادة ثم التالي.
- ينبغي أن يفتح الواتساب حينها متضمن الدردشة التي قمت بحفظها.
تطبيق WhatsApp Plus:
- وإذا كنت قد حفظت سجل الدردشة بشكل مسبق، ينبغي أن يتم نقله بشكل تلقائي لتطبيق الواتساب الرسمي, وتعرف على كيفية حفظ السجل الدردشة بمركز المساعدة.
- نقوم بالذهاب لمتجر Play، ونقم في تنزيل التطبيق الواتساب, وإذا لم تكن قادر على الوصول لمتجر Play، ونقوم في تنزيل التطبيق.
- نقوم بالتحقق من رقم الهاتف, لمعرفة المزيد حول التحقق من رقم الهاتف.
