طريقة استعادة الرسائل المحذوفة من الواتساب Whatsapp لأجهزة الأندرويد:
ولاستعادة الرسائل الواتساب المحذوفة بكل سهولة سوف تحتاج لتفعيل ميزة أخذ نسخة الاحتياطية من الدردشة Chat Backup من خلال الإعدادات، في إتباع الخطوات التالية:
- نقم بالانتقال لتطبيق الواتساب.
- نضغط على الإعدادات Settings.
- ومن ثم نضغط على المحادثات Chats.
- من ثم نضغط على خيار النسخ الاحتياطي للمحادثات Chat backup.
- من ثم نضغط على خيار النسخ الاحتياطي لجوجل درايف backup to google drive.
- من ثم سوف تظهر لك قائمة الخيارات يمكن من خلالها لتحديد المدة الزمنية والتي ترغب أن تحتفظ بها في نسخة الاحتياطية من المحاثات “يومي أم أسبوعي أم شهري” وهذا سيرجع لاختيارك.
للحصول على خطة النسخ الاحتياطي في أكثر تقدم لأجهزة الأندرويد، يمكن التمرير لأسفل للوصول لقسم الاستراتيجية النسخ الاحتياطي والمتقدم بواتساب Advanced WhatsApp Backup Strategy ملاحظة: من المهم أن تقوم تعلم أن تطبيق الواتساب سوف يحتفظ فقط في أحدث ملف النسخة الاحتياطية بنظام التشغيل الآي أو الإس iOS ومن أحدث ملفين للنسخ الاحتياطي بنظام التشغيل الأندرويد Android, للمزيد من التطبيقات يرجى زيارة موقع متجر البرامج.
بنظام التشغيل الأندرويد Android:
- نضغط على نص دردشات مؤرشفة الموجود أسفل قائمة الدردشة.
- نضغط مع الاستمرار على الدردشة التي تريد استردادها.
- من ثم نضغط على الرمز لإلغاء الأرشفة Unarchive.
كيفية استرداد الرسائل الواتساب المحذوفة من دون وجود نسخة احتياطية منها:
يمكن إستعادة هذه الرسائل وذلك من خلال تطبيق Android Data Recovery وهو تطبيق يعمل على الأنظمة التشغيل الويندوز والماك، حيث يتيح لك الإستعادة الرسائل الخاصة في هاتفك وفي الصور وفي الفيديوهات وفي محادثات تطبيق الواتساب وغيرها وذلك من خلال عدة خطوات سهلة، وهو يعمل على دعم كافة أنواع الهواتف العاملة في نظام التشغيل الأندرويد تقريباً.
لاسترداد رسائل الواتساب المحذوفة مع عدم وجود النسخة الاحتياطية نتبع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: نقم في توصيل الهاتف في الكمبيوتر.
- نقم في تنزيل تطبيق Android Data Recovery، ونقم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص فيك.
- نقم في توصيل الهاتف في الكمبيوتر في واسطة كابل USB.
- نقوم بالانتظار حتى يتم التعرف على الهاتف بشكل تلقائي.
الخطوة الثانية: سوف يطلب منك التطبيق تفعيل الإعدادات للتصحيح Enable USB debugging في الجهاز قبل بدء عملية الفحص
نتبع الخطوات التي تمكن من الدخول لوضع التصحيح للأخطاء:
- نبحث عن آيقونة الإعدادات Settingsوعلى شاشة الهاتف، ونضغط عليها.
- نضغط على خيار حول الهاتف About Phone.
- نضغط على خيار Build number تقريبًا لـ 7 مرات، حتى تظهر لك الرسالة “أنت بوضع المطور You are under developer mode”.
- نرجع مرة ثانية للإعدادات Settings.
- نبحث عن خيارات المطور Developer options ونضغط عليها.
- نقم بتشغيل الزر الذي يوجد بأعلى الشاشة، ونبحث عن خيار الإعدادات لتصحيح USB debugging، نقم في تشغيله ونضغط على خيار موافق بالنافذة المنبثقة.
الخطوة الثالثة:
- نختر الملف الصحيح.
- وبعد تفعيل نمط USB Debugging، وقيام التطبيق في التعرف على الهاتف، نقم حينها في إختيار القسم الذي تريد عمل مسح له لاستعادة البيانات المفقودة.
- وكما في الصورة التالية نقم باختيار قسمي WhatsApp و WhatsApp Attachments
- نضغط على زر التالي Nextبالزاوية اليمنى في الأسفل.
الخطوة الرابعة:
السماح في البحث عن البيانات المفقودة لاستردادها.
ويجب أن يظهر لك هاتف الرسالة التي تطلب إعطاء التطبيق الصلاحية لعمل المسح لهاتفك، حيث تستطيع إعطائه هذه الصلاحية ومن خلال الضغط على أي من الخيارات التالية Allow أو Grant أو Authorize، وذلك وفق لنوع الهاتف, وفي مجرد الانتهاء من هذه الخطوات سوف يقوم التطبيق في عمل مسح لإستعادة اولبيانات, وقد يستغرق هذا الأمر بعض من الوقت، وبعد أن ينتهي التطبيق من عملية المسح سوف تتمكن من رؤية كافة الملفات والمُحادثات التي يمكن إستعادتها، وذلك من خلال الضغط على خيار الواتساب التي توجد بيسار الشاشة، ومن بعد ذلك نقم بتحديد ما تريد استعادته وقم بالضغط عليه.
